为深入贯彻落实党的群众路线，提升展馆接待服务水平，给服务对象营造良好的参观环境，市城市规划展览馆近期开展了一系列“走基层”活动。
本月初，规划馆支部党员代表走访了伍家岗区服务新区建设领导小组办公室，就展馆运行、设备使用、接待服务等工作征求了服务对象意见，进行了面对面交流，对反映的相关问题现场给予了整改答复，受到服务对象好评。自去年以来，规划馆在“走基层”活动中采取了与旅行社代表面对面座谈，走访服务对象、电话回访群众、走访扶贫村等方式，着力解决好服务对象和市民群众在参观展馆过程中的一些问题，共收集整理相关建议12条，并逐一进行了解决，满意度100%。
通过“走基层”活动，规划馆拉近了与服务对象的距离，面对面地倾听服务对象的意见建议，为提升规划馆各项工作，更好地服务于群众奠定了良好基础。
走访伍家岗区服务新区建设领导小组办公室
对市民游客在服务记录本上的建议进行回访
