5月18日下午，市城市规划展览馆召开“走基层、解难题、办实事、惠民生”座谈会。规划展览馆领导、各部门负责人及数十家展馆合作旅行社代表参加会议。
会上参会人员踊跃发言，气氛热烈。各旅行社代表们根据工作实际反映了涉及参观群众利益的问题，提出了许多建设性的意见建议。规划展览馆领导认真听取，并一一回应，对一些问题存在的根本原因进行深刻剖析，明确解决办法，做出了满意地答复。会上还就今后各方合作发展的重点方向进行了交流探讨。
此次座谈会整理出了一系列意见和建议，现场给予了答复，如团队预约方式、大巴停车车位等。对一些周期较长的问题，如研学课程开发、展馆宣传手册制作、导游讲解培训等，规划展览馆也会尽快召开专题讨论会，有针对性地进行研究探讨，形成切实可行的解决方案，确保服务基层座谈会活动取得实效。
一直以来，市城市规划展览馆以“服务展馆，奉献社会”为工作主旨，积极开展党的群众路线教育实践活动，真诚听取群众意见，真心解决群众难题，努力以更加优质的服务和务实高效的工作，将宜昌市城市规划展览馆打造成全国知名展馆。
