为提供舒适的参观环境，创造安全的参观条件，2020年8月24日，宜昌市城市规划展览馆推出“三维”服务品牌之“环境提升”，扎实落实防范措施，走绿色发展道路。
展馆作为宜昌首个绿色三星建筑，遵循生态、绿色、可持续的理念，大力推进垃圾分类工作，科学布局垃圾分类投放设施。同时出台了《宜昌市城市规划展览馆生活垃圾分类工作实施方案》，并以开展知识培训和竞赛活动等方式，积极发挥公共机构的示范引领作用。
为切实营造安全、卫生的参观环境，展馆定期对消防设施进行整修排查，并加紧24小时安全巡视。同时积极开展消防安全演练、消防知识讲座等活动，做到未雨绸缪、防患未然。此外，在疫情期间，展馆全力开展无死角喷洒消毒工作，时刻监控消杀情况，切实保障在馆值班人员的身体健康。
展馆始终把“三维”服务理念贯穿工作全程，不断创新管理模式，统筹推进员工建设，营造最美展馆环境，致力打造全国第一的优良展馆。
