宜昌不动产登记服务便民又暖心
“您和配偶原本各占50%,现在和3个子女均分配偶名下的份额,所以目前您占房产的62.5%。”春节前的宜昌市不动产交易和登记中心服务大厅咨询导办台前,工作人员正耐心地向一位阿婆解释房产份额相关问题。
“这几天外出务工返乡人员增多,我们大厅也迎来了节前的人流小高峰。春节假期我们推出了节日‘不打烊’政策,发布了网上预约通道公告,方便有需要的群众办理不动产登记相关业务。”大厅工作人员说。
走进服务大厅,业务办理区、等候休息区、自助服务区、涉企服务专区、网办业务专区和宣传资料摆放区等功能布局完备,并配备众多便民设施,为办事群众营造一个便利、整洁、舒适的服务环境。
“在宜昌办理不动产权证需要多长时间?”“1个小时。”宜昌市不动产交易和登记中心工作人员彭红柳介绍,近几年,该中心联合相关部门全面梳理了不动产交易和登记事项清单,对业务流程不断进行更新改造,打通了部门间的数据共享通道,不断深化“一网通办、一窗通办、一事联办”改革,进一步压缩办证时限。现在在一个窗口交一套材料,新建商品房转移登记、抵押登记(不含批量)、预告登记等60余项不动产交易和登记业务1个小时办结,不动产权证立等可取。
近年来,该中心始终坚持以人民为中心的发展思想,持续深化“互联网+不动产登记”改革,创新服务模式,推出一系列惠企便民举措,如:在服务大厅设置涉企不动产服务专区专窗,选派业务骨干担任首席服务员,提供全周期跟踪服务;推行不动产“跨域通办”,上线运行“宜荆荆恩”都市圈不动产登记一体化协同平台,增设线下“跨域通办”窗口,开通多类不动产交易和登记业务,支持就近取证和快递上门;推行“智简审批”模式,将大数据云计算、电子合同、电子签名、人脸识别等技术与不动产交易和登记业务深度融合应用,开启无人工介入智能审核模式;全面推广“带押过户”模式,将不动产登记、抵押贷款一事联办,实现借新贷、还旧贷无缝衔接,有效缓解存量房市场交易风险,激发市场活力;联合水电气相关单位,不断强化区域间、部门间信息共享,推行存量房转移登记和水电气过户联动办理,打造“一窗受理、联动服务”登记模式,真正实现房屋及水电气过户“一件事一次办”;设立“不动产登记+婚姻登记”联办窗口,为有夫妻间不动产增(减)名、离婚析产等需求的群众提供服务……
今年1月,宜昌市不动产交易和登记中心被自然资源部通报表彰为全国不动产登记便民利民窗口建设工作成效显著单位。
登记为民,永不止步。新的一年里,宜昌市不动产交易和登记中心将继续秉持规范、专业、高效的服务理念,持续优化不动产登记营商环境,进一步提升不动产登记工作的认可度和美誉度,让群众办证更安心、更舒心、更放心。