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市自然资源和规划局窗口荣获宜昌市2020年“宜人服务之窗”劳动竞赛二等奖

日期:2020-12-23 17:23来源:宜昌市自然资源和城乡建设局 责任编辑:市自然资源和城乡建设局 阅读量:

  12月19日,由市总工会、市妇联、市政务服务和大数据管理局举办的“宜人服务”劳动竞赛决赛落幕。经过激烈角逐,市自然资源和规划局窗口荣获宜昌市2020年“宜人服务之窗”劳动竞赛二等奖。

  来自14个县市区、市政务服务中心、各分中心的34个“宜人服务之窗”决赛窗口依次上台竞技,在规定时间内完成现场模拟办事情景所包含的窗口介绍、服务礼仪、业务水平、服务特色、现场答疑五方面内容。市自然资源和规划局窗口秉承“资源有限、服务无限”的服务理念,将建设工程规划许可“一次告知一次修改”改革举措与“容缺受理”、“延时服务”等服务特色相结合,大力弘扬服务企业群众“有呼必应、无事不扰”的“店小二”精神。

  下一步,自然资源和规划局窗口将进一步围绕优化营商环境和“放管服”改革,苦练内功,提升政务服务质效,努力淬炼一支作风过硬、业务娴熟、服务优良的“宜人服务”窗口队伍,不断提升办事主体满意度。