一是事先早摸底。安排基层国土资源所人员到村、社区和街道入户调查摸底400多人次，提前摸排群众返乡时间，了解群众办理各类不动产登记需求，办证过程需要解决的前置和相关条件、联系方式等，在各基层国土资源所建立相关台账。

　　二是人员早安排。该局明确一名局领导牵头，在耕保科、规划科、地籍科、登记科和登记中心、国土资源所所等科室和二级单位抽调17人组成返乡群众办证服务小分队，专门负责返乡群众办证服务和解决有关遗留问题。

　　三是措施早制定。针对返乡群众在家时间短、办证愿望迫切特点，开辟返乡群众办证“绿色通道”, 做到岗位、人员、时间、时限“四定位”，建立服务延时、延伸服务最后一公里、告知一口清、示范一文本等制度，对有特殊需求或者身体不便的群众申办不动产证书时，服务小分队提供上门身份校验、填单等服务，截至目前上门服务30多次。

　　四是行动早落实。对该项工作专门部署，加强与镇处和基层组织沟通，加大宣传力度，对办证环节进一步优化，程序进一步简化，实行返乡群众在勘测、报批、办证全程优先，目前已为返乡群众提供各类办证服务100多人次，办理证书80余本。（陈三平）