今年9月，何大姐因其母亲不动产登记历史遗留问题到我局反映情况。在耐心接访了解相关情况后，我局高度重视，专门成立工作专班，积极协调相关部门进行调查核实，并邀请法律顾问开展专题讨论和法律咨询后，妥善解决该历史遗留问题。同时，也解开了张大秀老人心中多年来的心结。

　　近年来，我局坚持从改革、发展、稳定的大局出发，及时解决人民群众反映的各类突出问题，常态化开展矛盾纠纷排查工作，积极化解信访积案，不断创新信访工作机制，畅通群众诉求渠道，筑牢了维护社会稳定的第一道防线。 （执法支队  杨珊）