2017年，宜昌市国土资源局不断创新载体，强化服务意识，在机关中推行统筹领导制、便民服务制、督办清单制、流程优化制等四项制度， 转作风抓落实，不断加强机关作风建设。

　　强化领导统筹责任制。建立领导分工统筹责任制，根据具体事项，细化具体任务事项，列出责任清单，明确一名局领导统筹，临时组成一位局领导担负总责，相关科室、单位具体落实的工作专班，工作专班人员对统筹领导负责，统筹领导对统筹工作任务负责，层层专班攻坚，层层统筹督办。

　　推进便民服务制。建立主动服务机制，针对企业、人民群众服务需要，围绕“用地、办证”等服务事项，责成各科室、单位上门服务，了解服务需求转化为具体措施，主动上门对接了五大融资平台，掌握重点项目用地需求，完成了全市100个省市重点项目用地情况摸底调查，便民服务，上门办理不动产登记证。

　　建立督办清单制。解决干的实效问题。交办和需急办、特办的工作在规定时间内没有完成的，对相关科室、单位发放督办通知及时提醒限期办结，配齐配强督查办人员，发挥绩效考评与工作督办双重作用，将省厅、市委市政府重点工作和局领导批示内容列入督办事项，实行督办清单制，通过网络推送与督导，抓好抓实跟踪问效。

　　实行并联审批制。改革串联审批模式，全面实行网上并联审批，全面实现全市土地使用权、矿业权网上交易；开展全部服务窗口单位服务态度大整改，对法律未规定不动产登记流程全面废除，推行行政审批“容缺受理”机制，推进“审批流程合一，后台数据统一”工作流程，确保服务流程再优化，审批时间再压缩。(宜昌市国土资源局 卢志亮、张强)