12月15日，随着宜昌市各地“政务服务十星示范窗口”评比活动落幕，宜昌市国土系统捷报频传，宜昌市不动产登记中心、宜都市不动产登记中心、枝江市不动产登记中心、当阳市不动产登记中心等单位脱颖而出，获得宜昌市“政务服务十星示范窗口”荣誉称号；兴山县不动产登记中心获得兴山县“政务服务十星示范窗口”称号。宜昌不动产登记实施一年来，政务服务工作再上新台阶。

　　宜昌市不动产登记中心荣获“政务服务十星示范窗口”称号。

　　宜都市不动产登记中心通过设置雷锋志愿服务岗，开办网站、开通短信微信公众号等特色服务提高服务水平，实现服务群众“零距离”、登记办证“零投诉”。截至目前，发放不动产权证书10013本、不动产登记证明5708份本，接受各类咨询查询5280人次。

　　枝江市不动产登记中心在服务形式上不断创新，在办事流程上不断优化，在办事时限上不断压缩，并推行延时服务、上门服务等多项新的便民服务措施，受到了社会各界充分肯定。图为不动产登记工作人员为行动不便群众开展上门服务。

　　当阳市不动产登记中心在 “政务服务十星示范窗口”评比活动中荣获一等奖，并获“政务服务十星示范窗口”称号。

　　兴山县不动产登记局便民服务窗口不断改进工作作风、优化服务流程、创新服务方式，已受理各类登记2567份，颁发不动产登记证1528本，办结率和群众满意率均为100%。（市局办公室、各县市局办公室）