——市不动产登记中心以廉建促服务

　　3月23日下午，市不动产登记中心（下简称中心）三楼会议室，中心全体工作人员在《保密承诺书》上庄重地签上自己的名字，将风险防控落实到个人。
　　中心自成立以来，严格落实党风廉政建设主体责任，强化重点环节风险防控，狠抓党风廉政宣传教育，主动适应党风廉政建设的新常态、新形势，为服务群众提供坚强保障。一是制度束人。中心出台了《考勤管理暂行办法》、《行政过错责任追究制度》、《大厅窗口管理制度》、《职工请休假管理规定》等一系列工作制度。二是风险防控。中心与内部科室负责人签订《廉政责任书》，与全体职工签订《保密承诺书》，实行领导带头值班制度，接受群众监督，构建多层次、全方位的党风廉政建设责任体系。三是规范流程。严控非正常加急办件，通过技术手段在不动产登记信息平台中设置办件超期预警。同时进一步修订业务指南，实现登记收件流程标准化。四是广拓言路。为切实解决群众关心的热点、难点问题，中心加大对不动产登记工作的宣传引导力度，除利用市纠风办、宜昌人民广播电台联合举办的《政风行风热线》直播节目与群众沟通外，还与三峡电视台，三峡日报、三峡晚报、三峡商报加强合作，开辟专栏专版，在局门户网站、政务微信平台上及时发布动态信息等方式进行解释宣传。与此同时，中心开通业务办理咨询热线电话，在大厅设置意见簿，并安排专人回复市长热线、网络行风热线咨询投诉问题，及时回应群众关切。1至3月份及时处置回复市长热线、网络行风热线50余条，处置回复与群众满意率均达100%。
　　下一步，中心将进一步强化廉政自律意识，健全风险防控机制，对重点岗位和关键环节加强监督，严格规范权力运行，为广大群众提供更加便捷高效的服务，在服务大局中谋求作为。（不动产登记科）