当阳市国土资源局以履职尽责督促检查活动为契机，从群众期盼出发，不断改进工作方法和提升服务质量，增强“四种意识”，争创人民满意机关。

　　一是增强担当意识，提高执行力。结合当前国土部门履职尽责促检查活动，自查自纠工作中存在的不良作风，对于暴露的问题敢动真碰硬、严肃处理，深入开展“建议你们提、问题我们改、实事我们办”的认亲联谊活动。强调干部职工既要身到、更要心入，要求每一位国土人和100名人大代表、政协委员面对面交流，与300名农民群众、服务对象零距离接触，与30户基层困难户、维稳对象户、信访问题户换位思考。坐下来介绍情况，虚心听取批评和建议，耐心表明我们的整改决心。

　　二是增强进取意识，推动争先创优。紧紧围绕市委、市政府“五个当阳”和“保护资源、保障发展、维护权益、服务社会”工作总方针，建立健全 “全流程优化审批、全区域便民服务、全业务网上办理、全节点效能监察”服务模式，进一步细化量化各项工作，制定6大类考核细则，责任落实到人。

　　三是增强服务意识，提升服务效能。加强干部队伍建设，将机关效能作风建设落实在各项制度上，实行中层干部能上能下人事制度，强化科室、所长负责制，建立服务对象回访制度，落实政务公开、流动上门办证、限时办结、首问负责、电话预约、8小时以外延时等十项保姆式服务制度，从群众满意的事做起，从群众不满意的地方改起，自觉接受群众、媒体、社会各方监督，切实提升服务效能。

　　四是增强廉洁意识，建设廉洁机关。研究制定了《当阳市国土资源局关于2015年党风廉政建设日程工作分解责任分解》、《当阳市国土资源局党组织生活制度》、《局党组“三重一大”事项决策制度》、《当阳市国土资源局机关财务管理制度》、《当阳市国土资源局公务用车管理办法》等14项工作制度，局党组分别与班子成员、机关各科室、二级单位、国土资源所负责人签定了党风廉政建设责任书，进一步形成用制度管人、用制度管事、用制度管物的管理机制，为防止和杜绝贪腐的发生起到了有效的防范作用。（林敏）