规划审批窗口再次获评“红旗窗口”荣誉称号
日期:2016-03-18 00:00来源:宜昌市自然资源和城乡建设局 责任编辑:admin 阅读量:
3月10日,在全市政务服务工作总结表彰暨党风廉政建设大会上,市规划审批窗口荣获“2015年度红旗窗口” 称号,这是规划窗口连续十年获得此殊荣。窗口首席代表杨成燕同志还被授予“先进工作者”称号。
2015年以来,窗口工作人员始终践行“三严三实”,不断优化办事流程,简化办事程序,坚持痕迹管理,精简申报资料,提高办事效率,实现审批阳光化、服务全程化、工作标准化,给办事群众提供了更加优质、便捷的人性化服务。窗口全年共受理各类行政审批事项310件,共发放“一书两证一核实” 共计744件。按时办结率达到100%,群众满意率100%,服务工作实现了 “零距离、零障碍、零积压、零差错、零投诉”。
2016年,规划窗口将继续以提高审批效率为宗旨,以群众满意为目的,做好各项窗口服务工作,进一步加强学习,不断提高窗口工作人员的业务素质,强化服务意识,共同努力,再创佳绩。
2015年以来,窗口工作人员始终践行“三严三实”,不断优化办事流程,简化办事程序,坚持痕迹管理,精简申报资料,提高办事效率,实现审批阳光化、服务全程化、工作标准化,给办事群众提供了更加优质、便捷的人性化服务。窗口全年共受理各类行政审批事项310件,共发放“一书两证一核实” 共计744件。按时办结率达到100%,群众满意率100%,服务工作实现了 “零距离、零障碍、零积压、零差错、零投诉”。
2016年,规划窗口将继续以提高审批效率为宗旨,以群众满意为目的,做好各项窗口服务工作,进一步加强学习,不断提高窗口工作人员的业务素质,强化服务意识,共同努力,再创佳绩。