“贵单位耐心接待，主动服务部队意识强，积极查找政策法规为部队住房办证提供政策依据，联系多个部门提供帮助，开设办证绿色通道，大幅提升产权办证工作进度。”

　　近日，雷达士官学校管理保障处的工作人员将一面锦旗和一封感谢信送至市不动产交易和登记中心涉企窗口，对中心在办理不动产登记过程中展现的高效和专业服务表示诚挚感谢。

　　空军预警学院雷达士官学校日前到市不动产交易和登记中心涉企窗口申请办理安置房办证业务，窗口首席服务员迅速响应，提供政策咨询、资料预审和跟踪督办服务。鉴于历史原因及军队管理规定，部分申请材料无法及时获取，登记中心立即启动容缺受理机制，耐心指导部队经办人员填写申请表格，开通办证绿色通道，最终成功解决了2栋84户业主的办证问题。

　　近年来，宜昌市不动产交易和登记中心始终坚持“以人民为中心”的发展思想和改革导向，聚焦市场主体关切，深入践行“容缺受理”“首席服务员”制度，持续开展预约、上门、延时等特色便民服务，为市民跑出不动产登记惠民“加速度”。