近日，宜昌市自然资源和规划局包联北江小区工作队深入西陵区尚书巷社区开展“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动。北江小区大支部第一书记王恩凤组织小区支部委员、社区干部、居民代表、四长两队、网格员等相关人员，召开北江小区大支部“五方联动”议事会议暨宜昌市自然资源和规划局机关一支部主题党日活动，收集目前小区需要解决的困难和问题，形成“问题清单”。

　　北江小区大支部第一时间对“问题清单”研究解决措施，制定方案，分类推进。对居民代表反映的高空抛物问题，宜昌市自然资源和规划局迅速行动，6月23日完成北江小区监控探头的安装，切实回应群众关切，做到在基层一线发现问题、解决问题，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。