新年伊始，市规划局党组书记、局长夏文翰来到市政务服务中心三楼规划窗口参加“局长驻窗”活动，为了切实解决群众办事堵点、难点和痛点，夏局长以一名普通群众的身份现场体验规划审批办事流程。

在局长驻窗期间，夏局长还以建设单位身份登陆了湖北政务服务网了解网上案件办理情况，并与市政务服务办党组书记、主任张绍刚就“放管服”和“多规合一”的事项进行了交流和探讨。