伍家岗规划分局自2007年成立以来，始终坚持把为人民群众办实事作为工作的出发点和落脚点，深入基层一线，“听民声、化民怨、解民难”，竭诚将城市规划管理中的各种矛盾化解在萌芽状态，两年来取得了令人振奋的成绩。

　　国庆节前夕，来自夷陵路174号中南冶金地质研究所的多位年过七旬的老同志将一面写着“体恤民心、严格执法”的锦旗赠送到了分局。中南冶金地质研究所因支持市重点项目建设，部分办公大楼被拆除，为满足企业发展，拟在老退休职工家属院内兴建一栋三层的活动中心。而家属院内用地局促，该所退休职工一致反对。分局得知这一情况后，立即指派工作人员现场调查，在大力宣传《城乡规划法》和《物权法》的同时，积极为企业发展出谋划策，通过在原有办公楼加层等手段有效缓解了研究所办公用房紧缺等问题，该所内部矛盾得到了有效解决。

　　“体恤民心、严格执法”，面对社会的赞誉，伍家分局局长谭道民同志表示在以后的工作中一如既往将“民生规划”摆首位，聆听群众呼声，解决群众困难，真正作到规划为民，服务于民。